Tại sao Goolge, Apple và Intel trở thành những công ty giá trị nhất thế giới? Câu trả lời là “đơn giản”. Hay chính xác hơn là sự tối giản.

Khả năng để chắt lọc những khái niệm kinh doanh phức tạp thành lời đề nghị đơn giản với người tiêu dùng là một trong những lý do tại sao Google, Apple và Intel trở thành 3 thương hiệu giá trị nhất trên thế giới. Bước đột phá sâu sắc của Google là khiến mọi sản phẩm và trải nghiệm của người sử dụng rõ ràng và đơn giản. Điều này trái ngược hoàn toàn so với Yahoo và một số công ty công cụ tìm kiếm khác khi cho rằng sự phức tạp và nhiều chi tiết bằng cách nào đó có thể truyền đạt giá trị nhiều hơn.
Bí mật kinh doanh làm nên thành công của Google và Apple

Apple cũng vậy. Họ từ chối sự phức tạp trong mọi thứ từ hệ điều hành đến thiết kế sản phẩm và quảng cáo. Còn Intel đã tạo ra hai chữ ký ý nghĩa khiến tất cả chúng ta tin rằng một chiếc máy tính tốt hơn nếu nó có từ “Intel Inside”.

Bài học khác đến từ McDonald’s – một trong những thương hiệu giá trị nhất thế giới cũng đang tìm cách đơn giản hóa trong mọi mặt. Chuỗi đồ ăn nhanh lớn nhất trên thế giới mới cho công bố doanh số bán hàng quý hai tại thị trường lớn nhất là Mỹ sụt giảm 1,5%. Lý do tại sao? Đó là bởi “Sự rời xa cơ bản”, theo như Don Thompson, CEO của hãng.

Nhận ra lợi thế của sự đơn giản, CEO này đã đơn giản hóa 2 thực đơn phức tạp của công ty thành những thực đơn riêng biệt. McDonald nói đây cũng đang nỗ lực đơn giản hóa cả hệ thống điều hành, nhân viên, quảng cáo và thậm chí cả vị thế giá trị cốt lõi trước đó bởi hãng này đang gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với đối thủ mới, thú vị và đơn giản hơn đang phát trển rất mạnh là Chipotle.

McDonald’s không phải là hãng duy nhất phải đối mặt với vấn đề này. Nhiều nhà sản xuất ô tô của Mỹ cũng gặp phải vấn đề này trong nhiều năm. Tín hiệu đáng mừng là một vài công ty đã bắt đầu hiểu được sức mạnh của việc đơn giản thương hiệu. Như BMW (trình bày), Mercedes (công nghệ đức) và Porsche (niềm hứng khởi).

Người tiêu dùng ngày nay tiếp nhận những thông điệp tiếp thị và choáng ngợp bởi những lựa chọn và họ không có thời gian và sự kiên nhẫn đi qua rừng thông tin để tìm ra lựa chọn tốt nhất.

Bernardo Huberman, giám đốc Nhóm nghiên cứu xã hội hóa máy tính tại HP Labs nói: “Giá trị của hầu hết thông tin đã bị đạp đổ về số 0. Chỉ một nguồn khan hiếm duy nhất là sự chú ý. Chúng ta không đủ thời gian để giải mã những thông tin phức tạp trừ khi hoặc cho đến khi chúng ta cam kết làm điều như vậy. Điều này có xu hướng xảy ra chỉ trong tình huống mua bán với nhiều nguy hiểm hơn”.

Tác giả người Pháp là Antoine de Saint-Exupery giải mã quy tắc đơn giản hóa: “Sự hoàn hảo đạt được không phải khi không có gì thêm vào mà là khi không có gì bị lấy đi. Điều này cho thấy cách làm thế nào để tạo nên một thương hiệu hiệu quả. Chỉ khi một đầu bếp giảm súp hoặc nước tương để tăng thêm hương vị của món ăn, bạn mới có thể nhận thấy sự hấp dẫn của thương hiệu bằng việc giảm tới mức đơn giản, một ý tưởng hấp dẫn. Có thế mới có thể nắm được bản chất thương hiệu”.

Thậm chí những thương hiệu phức tạp nhất cũng có thể được đơn giản hóa. Tập đoàn GE với trị giá 140 tỷ USD là một trong những tổ chức phức tạp nhất trên thế giới. Nó phục vụ một lượng lớn khách hàng tại nhiều nước khác nhau, với văn hóa khác nhau và công ty vẫn định hình được thương hiệu xung quanh khái niệm đơn giản là: Sự tưởng tượng. Sự đơn giản cho phép GE truyền đạt được thông điệp quyến rũ về bản chất công ty chỉ trong 60 giây.

Thử thách với thương hiệu của bạn có thể không phức tạp như GE nhưng bạn không có đủ ngân sách markiting như GE. Sự cần thiết để đơn giản hóa là đặc biệt quan trọng cho các thương hiệu với nguồn lực có hạn và đang phát triển hơn so với lựa chọn truyền thông như trực tuyến, di động, xã hội.

Hãy nhìn kỹ vào bản chất hoạt động kinh doanh của công ty, nói với khách hàng của bạn sau đó bắt đầu xây dựng thương hiệu, chú tâm vào bản chất và sử dụng nó để tăng hương vị cho bất kỳ điều gì bạn làm.

Phương Linh

Theo Infonet/BusinessWeek

CUBIMART –  chuyên cung cấp  phụ kiện thú cưng, xe đẩy trẻ em, xe trượt, đồ chơi trẻ em, vật tư lưới an toàn ban công. CUBIMART cam kết chỉ bán sản phẩm an toàn.
Hãy đặt hàng hoặc gọi ngay cho chúng tôi  0914 403 667/ 02437 247 235, zalo, facebook để đặt lịch lắp chắn cầu thang bảo vệ bé yêu của bạn

Xem thêm tất cả các sản phẩm HÀNG RÀO NHỰA CHO CHÓ, LƯỚI CẦU THANG, CHẮN CẦU THANG

Xem thêm tất cả các sản phẩm CHUỒNG CHÓ INOX

Xem thêm: 100 bài học kinh doanh

Read more…

Tại sao tôn giáo lại phồn vinh, mà nhiều ngành sản xuất lại bị phá sản. Theo tôi, phải chăng sự khác nhau ở chỗ, tôn giáo đứng trên niềm tin và bằng mọi cách cố gắng cứu vớt nhiều người, còn chúng ta thường kinh doanh vì chính mình. Tuy nhiên, nghĩ cho cùng, công việc sản xuất của chúng ta quyết không phải chỉ làm vì mình, mà là để thoả mãn nhu cầu vật chất cho nhiều người trong xã hội, giúp ích cho mọi người. Vì vậy, chúng ta không còn cách nào khác là hoàn thành tốt sứ mạng cao cả này.

Con người sẽ không cảm thấy cuộc sống thú vị, niềm vui sướng, ý muốn ham làm việc nếu chỉ nghĩ “làm thế nào để sống cho qua ngày”. Nhưng nếu việc mình đang làm là một quá trình hướng tới mực đích cụ thể, mà trong đó mình thấu hiểu nhiệm vụ và sứ mạng thì tôi chắc mình sẽ dễ cảm nhận được ý nghĩa công việc, niềm vui làm việc và được hưởng những ngày tháng đầy đủ, phong phú. Vậy thì làm thế nào biết được cái gọi là mục đích, sứ mạng ?! Trong thực tế xã hội, người đã cảm thấy từ đáy lòng cái gọi là mục đích, sứ mạng và đang sống với chúng, chắc không thể nói là nhiều. Do đó, trong xã hội, tôi nghĩ, việc nhìn ra sứ mạng của chính mình, nhìn thấy sứ mạng của cả đời mình là điều rất quan trọng.

Riêng bản thân tôi đã phát hiện ra cái gọi là “sứ mạng của mình” vào năm 1932. Tuy nói là sứ mạng của mình, nhưng thực ra đấy là sứ mạng của một người với tư cách nhà kinh doanh công ty có tên Điện khí MATSUSHITA. Nói cách khác, sứ mạng của nhà sản xuất, cái sứ mạng mà tôi đã tự cảm thấy từ đáy lòng.

Cơ hội để tôi tìm thấy sứ mạng đó là nhờ chủ nhân một cửa hàng quen khuyên nhủ tôi theo một tôn giáo. Người ấy đã khuyên tôi theo tôn giáo đó rất nhiệt tình, đã dắt tôi lên tận đại bản doanh của đạo, cho tôi nhìn thấy tận mắt quang cảnh hoạt động của tôn giáo. Ở đấy tôi thấy những ngôi nhà lớn sạch sẽ đến nỗi không có một hạt bụi nào và tín đồ đến lễ với một thái độ cung kính thành tâm.

Sau đó, nhờ lòng đóng góp nhiệt tình của các tín đồ, những toà nhà mới lại được dựng lên, trong đó có cả trường học, và thư viện đẹp đẽ … Tôi ngạc nhiên là họ xây dựng cả nơi sản xuất vật liệu, dùng để cung ứng vật liệu làm nhà cửa liên quan đến tôn giáo đó. Cơ sở ấy có đến mấy xưởng chế tạo.

Trong xưởng của họ có nhiều thợ làm việc rất nghiêm túc, khác hẳn không khí trong các xưởng ngoài phố đến nỗi tôi phải sửa quần áo cho nghiêm chỉnh. Nhìn thấy cảnh như thế tôi đã thật sự cảm kích.

Trên xe điện về nhà cũng như sau đó tôi tiếp tục trầm tư suy nghĩ … Trong ngành sản xuất, cảnh đình trệ lặp đi lặp lại; nhiều công ty đi vào ngõ cụt, bị phá sản. So sánh ra thì thấy tôn giáo đó phồn vinh đến ngạc nhiên … Tại sao lại khác nhau thế nhỉ?

Tôi hiểu tôn giáo là rất cao quý, bởi vì nó mang lại cho con người những lời giáo huấn để họ yên tâm sống và làm việc. Thế nhưng chúng ta là những nhà sản xuất, tuy không thể tạo ra niềm vui tinh thần, nhưng lại cung cấp sản phẩm tiêu dùng thiết yếu cho cuộc sống. Tuy hình thức khác nhau, song tôi nghĩ mọi sự cao quý không khác nhau.

Nếu quả đúng như thế thì tại sao tôn giáo lại phồn vinh, mà nhiều ngành sản xuất lại bị phá sản. Theo tôi, phải chăng sự khác nhau ở chỗ, tôn giáo đứng trên niềm tin và bằng mọi cách cố gắng cứu vớt nhiều người, còn chúng ta thường kinh doanh vì chính mình. Tuy nhiên, nghĩ cho cùng, công việc sản xuất của chúng ta quyết không phải chỉ làm vì mình, mà là để thoả mãn nhu cầu vật chất cho nhiều người trong xã hội, giúp ích cho mọi người. Vì vậy, chúng ta không còn cách nào khác là hoàn thành tốt sứ mạng cao cả này.

Nếu cho rằng chúng ta gánh vác sứ mạng như thế thì phải dốc hết toàn lực để hoàn thành sứ mạng đó. Đây không phải là hoạt động sản xuất đơn thuần mà là hoàn thành sứ mạng cao cả. Vậy thì để thành đạt mỹ mãn càng sớm càng tốt sứ mạng này, chúng ta phải đem hết trí tuệ và nỗ lực ra tiến hành công việc. Với suy nghĩ như thế, tôi hưởng được niềm cảm xúc hoan hỉ vì đã nhìn ra sứ mạng của mình. Đồng thời, tôi đã quyết tâm sâu sắc từ bây giờ trở đi phải sống hết lòng vì sứ mạng của mình.

Suy rộng ra, sứ mạng của Công ty MATSUSHITA là phải sản xuất phong phú vật tư để cung cấp cho mọi người, là cống hiến cho sự nâng cao sản xuất; và trong tương lai sẽ chế tạo đầy đủ đồ dùng cho xã hội. Nếu làm được như thế thì tất cả đồ dùng sẽ giá rẻ như nước thành phố. Được như thế thì sự nghèo khổ sẽ mất đi, kẻ khốn cùng sẽ không còn. Như người xưa đã nói : “Trong các bệnh, không bệnh nào khổ bằng bệnh nghèo”, nếu ta trừ bỏ được chữ “nghèo” thì sẽ loại được chữ “khổ”, sẽ có thể giúp ích cho mọi người yên tâm vui sống và làm việc.

Suy nghĩ như vậy, tôi đã nhìn thấy rất rõ sứ mạng của Công ty MATSUSHITA. Chúng ta không chỉ đơn thuần tiếp tục sản xuất, mà phải tiến hành sản xuất mạnh mẽ hơn mới hoàn thành sứ mạng lớn này. Nghĩ thế tôi cảm thấy tâm trí rất trong sáng, sảng khoái và tâm hồn rộng lớn hẳn ra. Với ước vọng làm nên sự nghiệp lớn đó, tự lòng tôi đã cảm thấy niềm hoan hỉ, cảm động sâu xa.

Tôi nghĩ phải nói cho toàn thể nhân viên của MATSUSHITA biết việc này, để cùng nhau tiến bước mạnh mẽ để hoàn thành sứ mạng. Vào ngày 5 tháng 5 năm 1932 tôi đã tập hợp toàn thể nhân viên để nói về sứ mạng của Công ty MATSUSHITA. Đây là bước đi đầu tiên của công ty sau khi tự mình đã nhìn ra sứ mạng nên tôi đã lấy ngày đó làm ngày kỷ niệm sáng nghiệp lần thứ nhất.

Tôi đã nói rất nhiệt tình về cái sứ mạng của Công ty MATSUSHITA bằng lòng cảm kích của chính mình, nên người nghe cũng rất chăm chú. Vì quá nhiệt tình nên dù đã hết giờ tôi vẫn say sưa nói và còn muốn nói nữa.

Công ty MATSUSHITA đã xác định đúng đắn sứ mạng của mình và nhờ thế công ty đã và đang tiến hành hoạt động mạnh mẽ hơn trước.

Trích nguồn: K.Matsushita (Trần Quang Tuệ dịch), Quyết đoán trong kinh doanh, NXB Giáo dục, Hà Nội, 1998, tr .134-tr138

Read more…